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FAQまとめ一覧表 (導入後)

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目次(クリックしたら遷移します)
アプリ導入前のよくある質問はこちら

決済・お支払い・手数料について

サブスクリプショングループ設定について

マイページ/アカウント設定について

ストア側での対応について

Mikawaya機能について(各項目の中にもFAQがあります)

通知について

送料について

コードインストールについて

エラー表示について

Shopify関連の仕様/設定について

商品ページ関連

その他

その他ご不明点がございましたらメール・チャットにてお問い合わせいただけますと幸いです。 ■メール Mikawayaサポートチーム cs@floor-s.co.jp ■チャット ヘルプページ右下にございますアイコンからお問い合わせ可能です。 ※最終的な担当者からの返答は、【メール】にて対応いたします。チャット上でのやり取りは承っておりませんので何卒ご了承くださいませ。
営業時間:平日10:00~18:00(※土日祝・年末年始などは除く) ※お問い合わせ内容によってはご回答までに2営業日ほどいただく場合がございます
【年末年始の営業について】 2025/12/27(土)〜2026/1/4(日)は年末年始休業期間となります。
営業最終日:2025/12/26(金) 17:00まで 営業開始日:2026/1/5(月) 10:00から
年末年始休業期間中は何かとご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承のほどお願い申し上げます。