Mikawayaのアプリで初期設定をすると自動的にチェックアウト画面の購入確定ボタンの直上に
定期便の同意を求めるポリシー欄が表示されるようになります。
チェックアウト画面の「キャンセルポリシー」or「キャンセルされる」の欄に「令和4年6月1日から始まる改正特定商取引法の施行」の要件の6項目等を記載をお願いいたします。
要件の6項目は以下です。
①分量
商品の数量、役務の提供回数等のほか、定期購入契約の場合は各回の分量も表示。
②販売価格・対価
複数商品を購入する顧客に対しては支払総額も表示し、定期購入契約の場合は2回目以降の代金も表示。
③支払の時期・方法
定期購入契約の場合は各回の請求時期も表示。
④引渡・提供時期
定期購入契約の場合は次回分の発送時期等についても表示。(顧客との解約手続の関係上)
⑤申込みの撤回、解除に関すること
返品や解約の連絡方法・連絡先、返品や解約の条件等について、顧客が見つけやすい位置に表示。
⑥申込期間(期限のある場合)
季節商品のほか、販売期間を決めて期間限定販売を行う場合は、その申込み期限を明示。
■チェックアウト画面「キャンセルポリシー」の詳細の設定方法
Shopify設定>ポリシー>「サブスクリプションのポリシー」or「購入オプションのキャンセルポリシー」にて必要事項を入力
■チェックアウト画面の文言変更
Shopify管理画面>オンラインストア>テーマ>・・・「デフォルトテーマのコンテンツを編集する」>「Checkout payment」にて可能
チェックアウト画面はShopify側のデフォルト機能のため、Mikawayaアプリ側ではカスタマイズすることができません。
消費者庁のガイドラインでは、以下の内容が明記されています。そのため上記を参考に設定していただくことで対応が可能です。
消費者が明確に認識できることを前提として、最終確認画面に参照の対象となる表示事項及 びその参照箇所又は参照方法を明示した上で、広告部分の該当箇所等を参照する形式と することは妨げられない