カードの限度額や有効期限等に問題がない場合、不正利用を疑われている事で一時的なカード利用のロックがかけられるといったケースもございます。
「普段利用していないサービスの料金を支払った」、「高額商品を、何度も繰り返し購入した」といった通常の利用方法とは思えない使い方をすると、「名義人以外による不正利用」や「規約に違反する利用法」を疑われる可能性があります。
昨今ではクレジットカードの不正利用が急増しており、カード会社各社がセキュリティの一層の強化を行っている状態である為、お客様ご自身に身に覚えがない場合においても利用制限がかかるケースは増えているのが現状でございます。
参考：https://www.nhk.or.jp/kaisetsu-blog/700/478529.html
過去の不正利用のパターンと類似している場合は、一時的にクレジットカードで決済できないことがありますが、クレジットカード会社からの利用確認電話に対応すれば、問題なく決済を行うことができるケースが多いため、誠にお手数ではございますが、お客様側よりご利用のカード会社へのご連絡を行っていただきますようご案内いただけますと幸いでございます。
