Mikawayaアプリ＞設定＞マイページ設定から対応できます。
マイページ上で商品の直前解約や長期期間の間隔変更などを防ぐことが可能です。
■変更期限
次回注文日の◯日前までに、解約や一時停止などを許可するか決めることが可能で、直前解約などを防ぐことができます。
変更期限は1〜7日前などで設定いただくことが多い印象です。
■注文間隔上限
注文間隔(サイクル)の上限を決めることが可能です。
注文間隔上限「90日」の場合、お客様はマイページで最大3ヶ月間隔までの定期便に変更ができます。
■次回配送日上限(次回注文日上限)
次回の配送日や注文日を変更できる期間を設定できます。
注文間隔上限「90日」の場合、お客様はマイページで今日から90日後までの日時を選択することができます。
■スキップ上限
スキップ機能をご利用のストア様は設定いただいております。スキップできる回数の制御をかけることが可能です。
注文間隔「1ヶ月」&スキップ上限「90日」の場合、お客様はマイページで3回スキップボタンを押すことができます。
