Mikawaya Subscriptionヘルプページ|ご利用ガイド
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FAQ(導入前のよくある質問)
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質問があるのですがどのようにお問い合わせすれば良いですか?
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質問があるのですがどのようにお問い合わせすれば良いですか?
「①メール」「②チャットボット」「③お問い合わせフォーム」にて受け付けています。
①メール
下記メールアドレス宛にお送りいただけます。
Mikawayaサポートチーム cs@floor-s.co.jp
②チャットボット
右下のアイコンから可能です。
チャットボットの最後に、メッセージを入力する項目が表示されます。
回答はメールにて対応させていただいております。
③お問い合わせフォーム
こちら
からお問い合わせ可能です。
エラーなどについてのご質問は、状況がわかる
スクリーンショット
の添付もお願いします!
既にMikawayaをインストールしている場合、
ShopifyのストアURL(myshopify.com)
も併せてお送りいただけるとスムーズにご案内ができます。
Mikawayaサポートチームのメールアドレスは「
cs@floor-s.co.jp
」です。メールが届かない場合はあらかじめ当該メールを受信できるよう設定ください。
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導入後のよくある質問は
こちら
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初期設定については
こちら