Mikawaya Subscriptionにて行った機能アップデートを記載致します。
■目次
新規アップデート 公開日:2024年5月15日〜順次公開予定
・商品変更時の送料連動機能(Proプラン限定)
-Shopifyの仕様上、サブスク注文している商品を変更しても初回購入時の送料金額は変わらない仕様となっています。
-商品ごとに細かく送料を分けている場合、商品変更が行われると顧客orストアが負担を負うケースがある為、本機能で商品変更と送料金額を連動させる事が可能になります。
詳細はこちら
・解約阻止機能(別オプション機能)
-サブスクリプションのマイページで「解約」を行おうとした顧客に対し、次回使えるクーポンディスカウントを配って継続を促したり、お得な継続特典を案内したページへ遷移させて継続を促すといった事が可能になります。
仕様変更/エラー対応
・ボックス機能 アプリ管理画面のUIを一部変更しました(2024/5/22)
-今までは「ボックス設定」と「表示設定」を別タブで用意しておりましたが、1つの画面で設定できるようになりました
-細かいUIを変更しました
▼旧バージョン
▼新バージョン
・Shopify Flow Mikawayaトリガー「定期購入決済n日前」に5.7日を追加しました(2024/5/23)
-今まではn日前=1.2.3日前が対応となっていましたが、新たに5.7日を追加しました
Shopify Flowの詳細はこちら
・最大購入回数の不具合修正(2024/6/25)
-2024/3/15以降新規購入されたお客様に対し、Mikawayaアプリ>サブスクリプショングループ「最大購入回数」で設定している数字にて自動解約にならず、アクティブステータスが継続される事象が発生いたしました。
①2024/3/15以降に契約された新規注文
②今後(2024/6/26)以降の新規注文
上記2点につきまして、最大購入回数に達した際、自動解約になるよう修正を実施いたしました。
例:最低購入回数「5回」を設定している&注文間隔「1ヶ月(30日サイクル)」の場合
初回購入「2024/3/15」
2回目「2024/4/14」
3回目「2024/5/14」
4回目「2024/6/13」
⇨2024/6/26修正を実施済み
5回目「2024/7/13」
⇨2024/7/13の決済が確定した時点で解約ステータスに切り替わります
しかし、下記の場合は【Shopifyキャンセル処理】と【アプリ管理画面からの解約】が必要でございます。
例:最低購入回数「3回」を設定している&注文間隔「1ヶ月(30日サイクル)」の場合
初回購入「2024/3/15」
2回目「2024/4/14」
3回目「2024/5/14」
※この時点で「アクティブ」ステータスが「解約」に自動で切り替わるはずですが、
切り替わらずに4回目「2024/6/13」の決済が発生してしまうといった状況でございます。
最大購入回数よりも超えて決済されているデータは、Shopify注文管理にてキャンセル処理と、
アプリ管理画面>サブスクリプション一覧より「解約」のお手続きをお願いいたします。
▼Shopify注文管理にてキャンセル処理
▼サブスクリプション一覧より「解約」のお手続き
・最大購入回数を「1回」設定した場合、注意書きが表示されるようになりました(2024/6/26)
・マイページ「支払い方法」>ポップアップ内のテキストを変更しました(2024/6/28)
-マイページ「サブスクリプションを管理」>「支払い方法」>ポップアップ内のテキスト「送ります」→「送りします」に変更しました