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メールカスタマイズ(⚠️スタンダードプラン以上限定機能)

目次

■ストアへメールで通知を送信する

ストアへの通知先メールアドレスを指定する(NEW)

スタンダードプランをご使用の場合、アドレスを指定することが可能です。
ライトプランをご利用のお客様は、Shopify設定>ストアの詳細にご登録のメールアドレスに通知が届きます。

■お客様へメールで通知を送信する

設定方法

手順1:Mikawayaアプリ>設定>メール通知設定「お客様へメールで通知を送信する」に✓マークを入れる
手順2:お客様へ自動通知されるメールテンプレートにて、編集したいテンプレートをクリックする

カスタマイズできる項目一覧

・解約 ・一時停止 ・再開 ・スキップ ・次回注文間隔変更 ・次回決済日変更 (※お届け準備期間を設定しているストアの場合次回注文日(配送日)変更と表示されます) ・商品数量変更 ・商品削除 ・商品変更 ・商品追加 ・住所変更 ・決済失敗 ・次回決済日前の事前通知(リマインドメール)

イメージ例

解約時の自動通知メールをカスタマイズする場合、下記のような画面に切り替わります。
①件名 ②メール本文 ③署名 ※全メールテンプレート共通のため1つの署名を設定すれば全メールに反映されます ④設定可能なタグ ※項目によって表示されているタグが変わります

その他

「既存テンプレートを適用」をクリックすると、Mikawayaで用意しているテンプレートを適用する事が可能です。
「テストメールを送信」をクリックすると、任意アドレスを入力しテストメールを送信できます。
※送信ボタンを押すことで、件名や署名が一度保存されます

注意事項

「お客様へメールで通知を送信する」に✓マークを入れていないと、カスタマイズ項目が表示されません
署名は全メールテンプレート共通のため、1つの署名を設定すれば全メールに反映されます
過去に有償対応等でMikawayaアプリ側でメール文章カスタマイズを行っているストア様については、Mikawayaアプリ>設定にて文章カスタマイズを行うと、情報が上書きされますのでご注意ください
こちらは【スタンダードプラン以上専用機能】となっております。ご利用されたい方はMikawayaアプリ管理画面>料金プランから切り替えをお願いします。