事前確認項目
LINE公式アカウントが開設されている場合は下記を調査
・現状のサイト内でのLINE登録導線を調査
・LINE公式の運用フローや内容をヒアリング
登録導線
マストで設置する箇所
・購入完了メールカスタマイズ
・ステップメール
ケースによる
・サンクスページ（アップセルオファーとどちらを優先にするか）
・公式サイトポップアップ（ブランドの意向による）
・ランディングページ（オファー次第）
運用フロー
LINEアカウントの初期設定
・リッチメニュー
・タイムライン
・あいさつ文章作成（登録インセンティブを使うかどうか）
日々の運用フロー
・自動返信か手動返信かを決める
・選択した料金プランに応じて月のメッセージ配信数を決める
・リッチメッセージorカードタイプメッセージ登録でのリッチメッセージ
メッセージ配信のルール
1配信につき3メッセージまで（1配信＝1通）
LINE公式アカウント登録方法
•
アカウント開設方法
アカウントを作成＞＞「メールアドレスで登録」を選択
•
メンバー追加方法
設定＞＞権限管理＞＞メンバーを追加
メッセージ配信方法
リッチメッセージをクリックし、「作成」を押す
テンプレートを選択をクリック
よく使うのは正方形。
「タイトル」は興味を引くようなテキスト文言を設定。ここで設定した文言はLINE開封前に件名として表示される。
アクションタイプは「リンク」を選択し、遷移させたいURLを入力。
アクションラベルはほぼ使う場面はないが入力しないと保存できないので、関連性のある文言を入力しておく（福袋キャンペーンのリッチメッセージなら「福袋」など）
「メッセージを作成」をクリック。
1通目をテキスト文言にして、2通目をリッチメッセージに設定。（リッチメッセージで設定した「タイトル」文言をLINE開封前の件名に表示させるにはリッチメッセージを2通目にさせる必要がある）
配信予約を行って完了
